Что такое Uber и как правильно им пользоваться? 3 простых действия для заказа такси

Время от времени предприимчивые люди или даже группа предпринимателей создают весьма успешные компании, которые быстро набирают популярность. Одной из таких стала организация Uber. Есть даже одноименное приложение для смартфонов. На данный момент сервис распространен в 76 странах мира и 576 городах. О том, что такое Uber и как им пользоваться, пойдет речь в данной статье.

Что это такое?

По сути, Uber – это специализированный сервис по автомобильным перевозкам, позволяющим воспользоваться услугами частных водителей.

Заказ оформляется посредством мобильного приложения, которое необходимо установить себе на телефон. А они есть практически у каждого человека по всем миру.

Мобильное программное обеспечение можно скачать непосредственно через стандартные сервисы смартфона на базе iPhone либо Android.

Что такое Uber и как правильно им пользоваться? 3 простых действия для заказа такси

Служба в автоматическом режиме направит выбранного водителя к месту заказа. Что касается оплаты, то здесь она осуществляется посредством кредитной карточки или же электронной системы оплаты PayPal, которые привязаны к аккаунту на официальном сайте Uber.

Нет необходимости оставлять наличные чаевые, поскольку оплата за работу производится владельцами сервиса. 80% от каждого заказа идут водителю, а остальные 20% – это комиссия компании. Это выгодно отличает данный автоматизированный сервис от многих таксопарков.

Для многих людей, которые уже знают, что такое Uber, известен тот факт, что он произвел настоящий переворот в области пассажирских перевозок. Но как все начиналось? Это произошло по чистой случайности.

Два человека, Трэвис Каланик и Гаррет Кэмп, зимой 2008 года находились в Париже, где хотели вызвать такси. Был сильный снегопад, и поэтому машину пришлось ждать более часа.

Тогда у предпринимателей возникла одна интересная идея инновационной службы по пассажирским перевозкам, в которой все будет зависеть от самих пассажиров, а не от диспетчеров и водителей.

Решено – сделано. В начале 2009 года появляется новый стартап под названием UberCab, а летом выпускается мобильное приложение. В 2011 году компания уже стала именоваться Uber, и название за ней сохранилось по сей день.

Компания начала стремительный взлет и во многом за счет того, что ее учредители приходили на выручку всем людям, которые находились в безвыходной ситуации. Это позволило не только заслужить всеобщее признание, укрепить авторитет, но и перейти на новый уровень финансового обеспечения.

Что такое Uber и как правильно им пользоваться? 3 простых действия для заказа такси

Что такое Uber? Это международная компания, у которой самое успешное начало. На период 2013 года финансовое состояние сервиса оценивалось приблизительно в 4 млрд долларов, а год спустя еще больше – в 17 миллиардов! И это при том, что существовало много конкурирующих компаний, государственное регулирование, а также постоянно происходили скандалы, где проект просто поливали грязью.

Без проблем никак

На данный момент капитализация проекта достигла $62,5 млрд, что является рекордом для любого стартапа. Тем не менее, несмотря на такой успех, у проекта были проблемы.

В начале 2015 года он перестал функционировать в Париже. В Китае сервис тоже не смог долго продержаться из-за серьезной конкуренции с местным сервисом такси.

Пришлось заключать с ними договор касательно перепродажи своей деятельности.

Помимо этого, компанию постиг ряд судебных тяжб со стороны некоторых стран: Испании, Японии, Канады, Кореи, Германии и прочих.

И, как итог этого, функциональность сервиса была серьезно ограничена, либо все услуги, среди которых есть опция Uber eats (доставка еды), были полностью под запретом.

Главным образом проблема была вызвана особенностью законодательства ряда стран Европы. Но зачастую ее причина — это отсутствие соответствующей лицензии и заниженные цены.

Как отмечают многие эксперты, такое поворот событий идет не на пользу сервису Uber, и в скором времени ему не избежать кризиса роста. Этому вполне способствуют определенные риски, которые всегда сопровождают подобные компании. Однако, несмотря на такой прогноз, учредители не перестают надеяться на светлое будущее проекта.

Как пользоваться приложением Uber?

Чтобы ощутить все удобства проекта, необходимо пройти несложную и быструю процедуру регистрации на официальном сайте компании Uber. Также потребуется скачать на свой смартфон мобильное приложение, без которого работа с сервисом просто невозможна.

Что такое Uber и как правильно им пользоваться? 3 простых действия для заказа такси

Все, что остается сделать после этого, – зайти в свой созданный аккаунт посредством телефона при первом запуске приложения. С этого момента полный функционал сервиса будет доступен.

Исходя из месторасположения клиента, к нему будет направлена одна из пяти видов машин Uber на выбор: от бюджетного и недорогого варианта до дорогих седанов класса «Люкс». Разница между ними состоит лишь в уровне предоставляемого комфорта и цене за услугу.

Для вызова автомобиля необходимо указать свое местоположение, для чего ставится отметка, по которой водителям легко найти клиента. По прибытии Uber машины остается сесть в такси и наслаждаться поездкой.

Процедура регистрации

На территории Российской Федерации сервис Uber начал полноценно функционировать с 2013 года и пока только в Москве. Теперь же их насчитывается 17. Поэтому для начала необходимо убедиться в доступности данного сервиса в городе проживания.

Как правило, процесс создания аккаунта не занимает много времени. Для этого нужно открыть в браузере сайт Uber либо воспользоваться сразу установленным на телефоне приложением, где это тоже можно сделать. На территории России проект тоже функционирует, и поэтому поддерживается русский язык, что существенно упрощает работу с сервисом.

Что такое Uber и как правильно им пользоваться? 3 простых действия для заказа такси

Собственно сами шаги регистрации:

  • «Пользуйтесь Uber». Нажать на данную ссылку.
  • Указание Ф.И. Здесь необходимо указать свое имя и фамилию. Имя будет знать водитель, чтобы по прибытии на место быть уверенным, что везет правильного пассажира. Фамилия же никому не разглашается.
  • Номер телефона. Он служит для входа на созданный аккаунт. К тому же при необходимости водитель может уточнить местоположение клиента.
  • E-mail. Электронная почта нужна для получения квитанций об оплате заказа. Поэтому необходимо указывать действующий адрес.
  • Пароль. Здесь потребуется придумать любое сочетание цифр и букв, причем, чем разнообразнее, тем лучше. Хотя слишком длинный сложно запомнить, но его взломать тоже нелегко. Он также нужен для входа в аккаунт.
  • Промокод Uber (если он есть). Здесь можно ввести специальный код, любезно предоставленный другом, уже использующим данный сервис. При этом оба получают скидку, обычно в размере 300 рублей.
  • Политика конфиденциальности. Здесь нужно ознакомиться с условиями работы компании Uber и дать свое согласие.
  • Завершение. Теперь остается нажать на кнопку «Регистрация», и после этого аккаунт будет создан.

Вскоре на указанную электронную почту должно поступить подтверждающее письмо. На этом все: аккаунт создан, можно приступать к заказам машин. О том, как это сделать, рассказано далее.

Заказ такси

Чтобы можно было заказать машину, необходимо войти на смартфоне в свой аккаунт, для чего запустить приложение Uber.

Что такое Uber и как правильно им пользоваться? 3 простых действия для заказа такси

Теперь собственно инструкция:

  • Нажать в поле «Куда» и начинать вводить место, куда должно подъехать такси. Появится список, из которого останется выбрать нужную локацию.
  • На следующем этапе нужно выбрать тип транспорта. Обычно будет предложено 5 видов: Black Car – эксклюзив Uber (с телефона можно вызвать четырехдверный седан вместимостью до 4 пассажиров); Taxi – вызов обычного такси от компаний, работающих совместно с сервисом Uber, но оплата при этом также посредством приложения; UberX – заказ бюджетного автомобиля среднего класса; SUV – здесь можно заказать внедорожник, в который поместятся 6 человек, стоимость гораздо выше опции Black Car; LUX – самый дорогой вариант, где можно рассчитывать на высококлассный и роскошный автомобиль.
  • Указать число пассажиров. Версия UberPool подразумевает не более двух человек, но если в компании больше людей, следует выбрать UberX.
  • Ознакомиться с примерной ценой, которая отображается под каждым типом транспорта. Тарифы зависят от двух параметров — это время, дистанция. Если автомобиль передвигается со скоростью 18 км/ч, тарификация идет поминутно. При большей скорости в учет идет километраж.
  • Нажать «Заказать Uber», после чего появится запрос с целью подтверждения месторасположения клиента. Приложение способно определить местоположение по данным геолокации смартфона. Но можно на карте задать отметку, куда должна подъехать машина (при необходимости). После принятия решения нужно подтвердить свое местоположение и сделать заказ.

Теперь остается только ожидать машину. Приложение может отобразить, сколько примерно времени потребуется на ожидание водителя. Возможно, что все они будут заняты, тогда необходимо повторить запрос через некоторое время.

Оплата в Uber

Вся оплата производится сервисом Uber в автоматическом режиме в зависимости от способов платежа: кредитная либо дебетовая карта, система PayPal или прочие доступные в месте проживания.

Что касается чаевых для водителей, то они не обязательны, но от этого вряд ли кто откажется. В странах Запада не дать чаевые – это признак дурного тона. Данное процентное вознаграждение не включено в стоимость всех опций Uber, за исключением Uber TAXI.

Что такое Uber и как правильно им пользоваться? 3 простых действия для заказа такси

Что касается чаевых, то в сервисе Uber в Москве или в любом другом крупном городе данное вознаграждение является не только щедростью, но хорошо преподносит клиента водителю. Их порог можно изменить самостоятельно. По умолчанию это 20% от цены заказа. Для этого нужно зайти в свой профиль и открыть раздел «Оплата». Здесь и можно установить желаемое значение процента.

Читайте также:  Топливный фильтр Daewoo Nexia

Оценка и прочие мелочи

После того как пассажир прибыл на место назначения, приложение попросит оценить уровень поездки. Но тут есть один нюанс – если поставить 4 звезды или менее, рейтинг водителя будет снижен, а для следующей поездки станет доступно меньше машин. Лишь пять звезд оценивается сервисом как положительный результат.

Многих может заинтересовать, откуда берутся низкие цены. Но тут все просто – компания не имеет собственных колл-центров, таксопарков и офисов, которые бы располагались в каждом городе. Сервис Uber – это всего лишь посредник между частными извозчиками и потенциальными клиентами.

Что приятно, есть возможность для отмены заказа. Только при этом будет списана неустойка, но если успеть это сделать в течение 5 минут, сумма не будет списана. Но помимо возможности заказывать автомобили, для многих водителей компания может предоставить хорошую работу в Uber.

Минусы сервиса

При всех достоинствах, к сожалению, не обходится без недостатков. В ходе оформления заказа нет возможности указать наличие багажа или детского кресла. При необходимости вызвать несколько машин сделать это не получится. Следующего водителя можно вызвать только по завершении текущей поездки.

Также нельзя сделать заказ на запланированное время. Кроме того, на машины не наносятся опознавательные знаки, что позволяло бы транспортным средствам передвигаться по выделенной полосе. В результате можно долгое время простоять в пробке, что приводит к увеличению стоимости.

Работа в проекте Uber

Если у кого-то имеется свое транспортное средство, то можно оказывать услуги по развозу совместно с проектом Uber. Первоначально такая возможность была лишь у владельцев автомобилей представительского класса:

  • Lincoln Town Car.
  • Cadillac Escalade.
  • BMW 7 серии.
  • Mercedes-Benz S550.

Позднее проект стал поддерживать транспорт экономкласса. Чтобы можно было работать с сервисом в качестве «извозчика», необходимо иметь водительское удостоверение и паспорт. Оформиться можно официально, что может занять 2-3 дня. В компании можно приобрести и лицензию.

Что такое Uber и как правильно им пользоваться? 3 простых действия для заказа такси

Вот что такое Uber – возможность не только заказывать машину, но и самим пробовать себя в новом способе заработка. К тому же оплата поступает гарантированно, поскольку весь процесс автоматизирован. Честно, прозрачно и без обмана. В выходные и праздничные дни, а также в ночное время стоимость заказов повышается, что тоже можно считать преимуществом для водителей.

UBER такси – что это и как этим пользоваться

Автоматизация и централизация существующих уже технологий выводит бизнес на всё новые и новые уровни. Сложно было подумать, что когда-то мы сможем вызвать такси двумя нажатиями кнопки, да ещё и ненастоящей кнопки, а сенсорной – но теперь это именно так.

Что такое Uber и как правильно им пользоваться? 3 простых действия для заказа такси

UBER – современный сервис такси, призванный для того, чтобы согласовать работу таксистов и облегчить возможность коммуникации водителей и их клиентов без привязки к конкретным фирмам. Грубо говоря, это очень удобный агрегатор предложений от такси.

Когда-то первая система UBER такси была создана исключительно для автомобилей представительского класса. Так как хорошие смартфоны и постоянный интернет в основном находились в руках среднего класса, это было достаточно обоснованно.

Раз есть возможность использовать приложение, значит, есть возможность заказать дорогое авто.

Но затем в дальнейшем, когда смартфоны становились всё дешевле и доступнее, сервис адаптировался под новые условия, и вот уже приложение доступно всем желающим.

Именно тот факт, что сервис стал доступен всем слоям населения, без оглядки на их финансовое положение, и послужил в итоге причиной того, что Убер постепенно, настойчиво и достаточно быстро завоевал мир.

Современные технологии призваны сделать взаимодействие поставщиков услуг и их потребителей взаимовыгодными и комфортными. Именно этим и занимается UBER, старательно улучшая условия работы и делая её приятнее для таксистов, а для клиентов – процесс подбора, то, что раньше выполняли диспетчеры, более быстрым и лишённым человеческого фактора.

Итак, в данной статье будет подробно рассмотрено, как работает Убер, что означают специфические термины, например, «простой», насколько это приложение выгодно для рядовых пользователей, и как легко «войти в мир виртуального такси».

УБЕР: как это работает?

Для того чтобы вы могли воспользоваться сервисом UBER, Вам нужно скачать одноимённое приложение на свой смартфон. После установки и простой регистрации, которая не займёт много времени, вы без проблем сможете вызвать автомобиль точно так же, как и в обычном такси.

После получения заявки система произведёт поиск среди авто, которые были зарегистрированы в ней их хозяевами, отберёт все свободные и выберет среди них ближайшее к вам. Затем будет произведено согласование с водителем (ему предложат одобрить или отклонит заказ), вы будете «соединены» в приложении, вам станут доступными наблюдение за передвижением машины и чат с водителем.

Такая «связь» будет доступна до окончания заказа и его оплаты.

Вы можете оплатить заказ исключительно безналичным способом. Важное отличие и преимущество сервиса UBER заключается в том, что цена на услуги такси через приложение обычно ниже коммерческих предложений от отдельных фирм. Именно поэтому во всём мире клиенты встречают УБЕР с большим воодушевлением.

В чём отличия от привычного такси?

От обычного заказа такси через конкретную фирму UBER отличается целым рядом характеристик. Например:

  1. Вам не нужно звонить ни на какие телефоны. Не нужно дозваниваться на занятую линию, иметь деньги на счету и ждать ответного звонка. Не нужно получать бестолковые СМС, содержание которых не соответствует действительности. Даже в случае абсолютно нулевого баланса для того чтобы воспользоваться сервисом, вам нужно просто найти бесплатный Wi-Fi в любом месте.
  2. Никакой беседы с диспетчерами и отсутствие человеческого фактора, завязанного на этом. Ведь так часто сталкиваешься с тем, что диспетчер на том конце провода невнимателен и даже позволяет себе хамство. Но даже тогда, когда всё в порядке, на эту стадию заказа всё равно расходуется довольно много времени. Поэтому отсутствие необходимости звонить диспетчеру как раз позволяет вам экономить и своё время, и время таксиста.
  3. Возможность оперативной оценки поездки даёт необходимую информацию о качестве услуг другим людям. Зная о том, что от отзыва зависит его рейтинг, таксист всегда будет стараться угодить клиенту. Рейтинг влияет на очень многие факторы: и на то, насколько часто он будет показываться в выборке ближайших такси, и насколько высока его оплата. Вы сможете даже составить собственный рейтинг «любимых» таксистов и пользоваться только их услугами. Эта прозрачность достигает такого уровня, что никакая отдельная фирма не сможет предложить конкурентной функции.
  4. Оплата списывается с вашей карты – никаких проблем с отсутствием сдачи и вымогательством чаевых. Система очень строго следит за тем, какое расстояние было пройдено и сколько денег вы должны за поездку. Возможность скрутить счётчик отсутствует физически, повезти вас длинным путём не даст умный искусственный интеллект, который быстро сообщит о нарушении.
  5. Кроме этого, водитель получает полную безопасность от грабежа (все деньги надёжно прячутся на его счету) и лёгкое ведение финансовой отчётности. UBER борется с теневым бизнесом и делает работу таксистов полностью легальной.
  6. Не каждый может зарегистрироваться в системе – есть ряд требований к автомобилю, который отсеет всяческий хлам и позволит вам не опасаться того, что сейчас приедет какая-нибудь колымага на трёх колесах.
  7. Вы можете оперативно связываться с водителем и решать различные вопросы без посредника в виде диспетчера.
  8. Чем более развит сервис в конкретном населённом пункте, тем комфортнее им пользоваться клиенту: много отзывов, объективная оценка, минимальное ожидание. Используя UBER, вы помогаете развивать сеть.

Что такое Uber и как правильно им пользоваться? 3 простых действия для заказа такси

На данный момент таксисты не особенно любят сервисы UBER, так как они довольно требовательны к ним. А вот клиенты обожают – и к ним приходится прислушиваться даже самым принципиальным.

Как мне позвонить в UBER kb: способы вызова такси

Несмотря на то, что это приложение и все об этом знают, многие всё равно пытаются найти способ позвонить в УБЕР – в общем, привычно ищут приевшуюся схему. Позвонить в UBER не получится, это приложение для заказа через интернет – с этим фактом придётся смириться.

Что вам нужно сделать для того, чтобы вызвать, наконец, себе такси?

Для начала отправляйтесь в центр приложений и найдите там официальную программу для использования сервиса. Обязательно официальную, никаких «левых», даже если они обещают вам скидки и другие преимущества. Вам придётся доверить приложению свои платёжные реквизиты – не стоит этого делать с непонятными разработчиками.

Очень часто вместо классического приложения пытаются проскочить сторонние сервисы, клоны оригинала. Помните, что клон всегда хуже.

Читайте также:  Разновидности гарнитур и видеорегистраторов для мотоциклиста

Несмотря на то, что они могут предлагать вам куда более приятные условия на первый взгляд, на практике окажется, что они имеют намного меньший автопарк и намного хуже следят за своим сервисом.

Некоторые клоны грешат тем, что позволяют водителям «проплачивать» отзывы о них и покупать рейтинг. Всё это может просто безнадёжно испортить вам впечатление от поездки – советуем вам не рисковать.

Скачав и установив приложение (кстати, это можно сделать не только через менеджера, но и через официальный сайт), не пытайтесь пока его запустить – вам будет необходимо ввести данные своего аккаунта, но у вас пока его нет.

Для того чтобы он появился, вам нужно отправиться на официальный сайт сервиса и на нужном языке зарегистрировать аккаунт. Вы получаете доступ к карточке регистрации после первого запуска.

Здесь вы вводите личные данные – свое имя, номер телефона, электронный ящик и реквизиты карты, которая будет использоваться для снятия оплаты за поездки и начисления бонусов.

Что такое Uber и как правильно им пользоваться? 3 простых действия для заказа такси

Теперь вернитесь к приложению и доведите авторизацию до конца, введя полученные на прошлом этапе данные.

Теперь – самое интересное! Вызываем такси в первый раз.

  1. Сначала нам надо выбрать класс авто. Их несколько, BlackCar – самый дорогой вариант представительского авто, UberX – чуть похуже, относится к понятию «средний класс», LUX – не требует объяснений, премиальный сектор (помните, что именно с него когда-то начался весь сервис, и не удивляйтесь наличию этой графы в сервисе дешёвых человеческих перевозок) и Taxi – самый демократичный вариант, означающий партнёрскую машину.
  2. Выберите способ оплаты – доступно это не во всех городах, но уже во многих есть возможность выбора наличными или безналичными средствами.
  3. Если вы перевозите ребёнка, обязательно задействуйте пункт UBERKids (с трёх до двенадцати лет).
  4. При перевозке животных вам нужно будет индивидуально связаться с водителем и оговорить нюансы. Водитель может отказаться везти вас с животным по своим соображениям – это надо учитывать.
  5. Далее «собираем» маршрут – указываем точку отправления и точку прибытия. Вы можете ввести адрес словами или просто отметить его на карте – последний вариант отличный для тех, кто вызывает машину в незнакомое место.
  6. Дальше UBER сообщит вам цену, которую нужно будет заплатить. Если она не вызвала у вас дополнительных вопросов – просто соглашайтесь. В обратном случае ещё раз перепроверьте ранг выбранного авто и наличие ошибок в указанном маршруте.
  7. Приложение отправляет вам все необходимые данные выбранной машины. Обычно это государственный номер, имя водителя (можете написать ему в чате, если нужно уточнить место парковки или другие подобные детали, или, например, сообщить о том, что задерживаетесь). Помните, что связаться с водителем можно, но лучше не делать этого без крайней необходимости.
  8. После того как машина припаркуется в ожидании вас, в приложение придёт оповещение об этом.
  9. Доехав до нужного места, проверьте списание денег и оцените поездку и водителя, сделав жизнь следующих пользователей удобнее. Если поездка вам очень понравилась, добавьте к оплате чаевые, водитель будет благодарен.

Что такое Uber и как правильно им пользоваться? 3 простых действия для заказа такси

Помните, что отмена подтверждённого заказа – это всегда штраф. Привязанная карта не даёт возможности для манёвра.

Планируя поездку в другом городе, вы всегда можете проверить, есть ли там сервис УБЕР, и даже прикинуть расценки на гипотетические маршруты. Это ещё один большой плюс UBER такси – вы всегда можете чувствовать себя, как дома.

Оплата наличными?

Долгое время сервис отказывался работать с наличными деньгами, предпочитая только безналичный расчёт – его проще контролировать. Но и таксисты, и пассажиры активно просили ввести возможность рассчитываться наличными деньгами.

В конце концов UBER пошел у них на поводу, разрешив выбирать предпочитаемый способ оплаты. Теперь, заходя на сервис, вы можете увидеть возможность выбора предпочитаемого способа оплаты, наличными или безналичным способом.

Важно знать, что нельзя оплачивать поездку частично – половину безналичными и половину наличными, например. Только полностью. Вне зависимости от того, какой способ выбрал клиент, расчёт идёт всё по тем же правилам. Абсолютно прозрачный и исключает возможность скрытых доплат.

Вы также можете платить водителю чаевые любым способом вне зависимости от основного способа оплаты.

Я перевожу детей или животных. как мне заказать кресло?

В некоторых городах (например, в Ростове-на-Дону или Москве) UBER запустил новый сервис под названием UBERKids. Этот сервис предназначен для перевозки в такси детей в возрасте от трёх лет по всем современным правилам.

По новым правилам, для перевозки детей от 3 о 12 лет в автомобиле должно быть установлено детское кресло. Так как на разный возраст нужно кресло разных размеров, это добавляло проблем для всех, кто пользуется услугами таксистов. Проблему решило УБЕР, введя новый дополнительный сервис.

За кресло в автомобиле вам придётся доплачить фиксированную сумму – сто рублей. На тарифы это не повлияет, и стоимость самой поездки не поменяется. Для того чтобы водитель приехал к вам с креслом, обязательно в момент заказа выберите пункт UBERKids.

Для того чтобы узнать, на каких условиях водитель согласится взять собаку или кошку, в момент заказа надо связаться с ним и оговорить присутствие животных. UBER оставляет водителю право выбора, везти пассажира с собакой или другим животным или нет.

Некоторые водители предпочитают животное в переноске, кто-то удовлетворится намордником и поводком, а кто-то откажется категорически. Единых правил нет – придётся договариваться индивидуально.

На стоимость тарифов это не повлияет, но водитель может попросить доплатить. UBER не контролирует этот момент, под его контролем находятся только средства за саму дорогу.

Используя UBER такси, вы можете планировать поездку от и до вплоть до копейки денег, где бы вы ни находились. Приезжая в чужой город, вы получаете уже привычный интерфейс и дружественную систему заказа. Таким образом, UBER такси – отличный выбор для тех, кто часто использует такой транспорт и любит экономить, получая отличное качество.

Использование Uber. Преимущества и недостатки сервиса

Компания Uber стала настоящим переворотом в мире поездок. Благодаря ей заказывать такси теперь можно через смартфон. Клиент видит своего будущего водителя, маршрут передвижения, а все авто не ниже C класса. Но самое приятное – это низкая стоимость поездок.

Начать пользоваться Uber очень легко, о том, как это сделать будет рассказано дальше.Что такое Uber и как правильно им пользоваться? 3 простых действия для заказа такси

Пошаговая инструкция для пассажиров

Самый первый шаг зарегистрироваться на официальном сайте этой компании. Чтобы его найти, в любом браузере ввести в строку поиска «Uber зарегистрироваться». На запрос обязательно в первых пунктах выдачи будет этот сайт. Можно сразу в адресную строку вести адрес uber.com.

На открывшейся странице выбрать «Для пользователей» и дальше кликнуть по ссылке «Регистрация». Следующей задачей будет создать аккаунт. Потребуется ввести личную информацию: электронную почту, телефон, имя, выбрать удобный язык.

Номер телефона нужен для поддержания связи между водителем и пассажиром. Особенно в случае непредвиденных обстоятельств, или уточнения информации. За указание фамилии можно не переживать, компания её никому не сообщает.

Обязательно ввести данные банковской карты. Приложение поддерживает безналичный расчёт, поэтому к заполнению этой информации нужно отнестись внимательно.

Вместо номера пластиковой карточки, можно вводить данные электронного кошелька. Но этот вариант подходит только пользователям PayPal. Сожалению сервисы Яндекс и Вебмани Uber не поддерживает.

В самом конце нужно будет придумать пароль. Лучше воздержаться от дат рождения, или паролей «12345», а воспользоваться услугой генерации паролей.

Помимо личного аккаунта, можно создать профиль для всех членов семьи. Но нужно учитывать, что в случае безналичного расчёта, оплата будет происходить с банковской карты, привязанной к личному профилю. Зато можно будет видеть всю историю передвижений каждого, кто им пользовался.

Создав аккаунт можно начинать пользоваться приложением. В случае если оно еще нет, его нужно установить:

  • Для операционных систем Android (обычно они установлены на смартфонах) войти в Play маркет. Найти Uber через поиск по категориям или путём ввода слова «убер» в поисковую строку.
  • Для IOS подобный поиск нужно будет сделать в App Store.

Изначально приложение создавалось для пользователей смартфонов, или айфонов. Но даже если нет такого телефона, можно сделать заказ непосредственно на самом сайте. Предварительно нужно будет сообщить группе поддержки о своём желании.

  1. Включить геопозиционирование, или GPS.

После того как приложение будет скачано, и запущено, оно предложит включить спутниковую навигацию, нужно выбрать «Да». После чего сразу откроется электронная карта, на которой будет отмечено местоположение того, кто желает заказать поездку и ближайших водителей.

Читайте также:  Все разнообразие предпусковых подогревателей двигателя

Не везде навигационное покрытие чёткое, поэтому иногда местоположение нужно подкорректировать. Если оно не совсем правильное, чтобы не терять время значок местонахождения передвинуть пальцем на карте тута где он должен быть.

  1. Определить место прибытия.

В окне «Куда» ввести адрес пункта назначения. Программа сама рассчитает наилучший маршрут, покажет его на экране и сообщит приблизительную стоимость поездки. Фиксированной стоимости как в стандартных службах такси нет и в этом преимущество и недостаток Uber.

Сервис использует тарификацию по времени. Поэтому в мегаполисах, где велика вероятность пробок Uber не дешевле обычных такси, а иногда дороже. Поэтому лучше учитывать этот момент, проверить, нет ли пробок по маршруту, стараться пользоваться в выходные или вечернее время.

  1. Выбор машины.Что такое Uber и как правильно им пользоваться? 3 простых действия для заказа такси

Пассажир может выбрать машину по желанию любого класса, конечно, это повлияет на стоимость поездки. Uber предлагает три категории:

  • Первую (uberSelect) составляют автомобили не старше пяти лет. В основном это машины бизнес класса.
  • uberBlack представлена авто в технически идеальном состоянии, не младше 2008 года. В них пассажир найдёт бутылку воды и свежую прессу.

Последнюю (uberX) составляют иномарки класса C. Например, Volkswagen Golf, или Ford Focus.

После заказа и его подтверждения водителем, нужно несколько минут, обычно не более пяти подождать. На карте будет видно, где машина сейчас находится и когда подъедет. С водителем можно будет связаться по телефону, который предоставляет приложение. В случае отмены поездки его можно будет предупредить, но в таком случае оплата всё равно будет снята.

В момент регистрации будет получен промокод – последовательность из цифр и букв наподобие шифра. Чтобы им воспользоваться необходимо зайти в панель меню слева, выбрать «Промо-предложения» и ввести промокод. Это даёт бесплатные поездки на определённую сумму. Но нужно учитывать, что скидки действуют только в личном профиле, на семейный они не распространяются.

Приехав на место с водителем можно рассчитаться наличными деньгами. Второй вариант – просто сказать: «Спасибо!» и оплатить автоматически через приложение. Понравившемуся водителю можно оставить «электронные чаевые» через специальную опцию.

Недостатки

При всём своём удобстве и дешевизне у приложения есть минусы, которые нужно учитывать:

  • При заказе нет возможности указать наличие багажа, или детского кресла.
  • Нельзя сразу вызвать несколько машин. Только по завершении поездки можно вызвать следующее авто.
  • Нельзя сделать заказ на определённое время.
  • У машин нет опознавательных знаков, которые разрешали бы ездить по выделенной полосе. Этот факт увеличивает риск простоять в пробке и заплатить гораздо больше.

Система рейтинга

Как и в социальных сетях можно ставить лайки, только в Убер – это звёздочки. В итоге рейтинг отражается в личном профиле водителя. Если он будет ниже 4 звёзд, водителя исключат из компании. Рейтинг начисляется и пассажирам. Любителей грубить и вести себя непристойно также лишают возможностью пользоваться приложением.

Соблюдая все правила приличия, Убер удобный сервис, помогающий передвигаться по городу быстро, удобно и недорого.

Что такое UBER?

Что такое Uber и как правильно им пользоваться? 3 простых действия для заказа такси

Uber является передовым международным сервисом с автоматическим вызовом шофера в любой стране, городе, населенном пункте Европы, Азии, Северной и Южной Америки. Компанию Uber Technologies Inc. задумали основать предприниматели Garrett Camp и Travis Kalanick в недалеком 2008-м. Сегодня это сервис международного класса. Расположение центрального офиса – Калифорния. Особенностью проекта является симбиоз передовых информационных технологий и брендов такси в разных странах. Целью компании является упрощение вызова шофера из любой точки отдельного государства.

Основным двигателем бренда является база серверов с автоматическим определением заказчиков, шоферов, их непосредственного соединения, контроля оплаты заказов. Все услуги не требуют участия диспетчерских служб. Оплата услуг происходит на сайте Uber или в мобильном приложении. Возможна оплата наличными по факту транспортировки.

Чем удобен сервис Uber?

В России такси Uber можно заказать в специальном приложении. Сервис работает в столице, крупных городах и средних населенных пунктах. Вызов такси проходит из мобильного телефона или любого электронного гаджета. Серверы службы круглосуточно принимают заказы и отправляют их водителям в радиусе трех км от заказчика.

Достоинства сервиса:

— высокая скорость исполнения заказов; — стандартные и выгодные тарифы; — контроль действий шоферов посредством электроники; — заказ одним кликом мышки; — возможность отслеживания машины по пути; — прямая связь заказчика с водителем; — бренд гарантирует безопасность клиентов в пути.

Для предпринимателей малого и среднего бизнеса, физических лиц существует возможность организации собственного бизнеса посредством ресурсов Uber. При этом родительская компания взимает лишь 20% прибыли, не требуя от водителей исполнения фирменного стиля или организации графика работы.

Выбор количества заказов или частоты участия в деятельности службы полностью зависит от шофера.

Особенности работы с компанией:

— выгодная процентная ставка (прибыль водителя составляет 80%); — предоставление стартовых 5000 рублей при оформлении; — нет требований к цвету или оформлению машины, ее габаритам и марке; — предоставление основных схем работы с клиентами; — предоставление фирменных серверов и программного обеспечения, автоматические вызовы; — автоматическое определение заказчиков в трех километрах от водителя; — большая популярность такси в городах России; — возможность работы в любое задуманное время.

Ранее предоставлять обслуживание в системе Убер могли только представительские автомобили. Это повышает рейтинг компании в глазах заказчиков сегодня. Популярность в России отмечается во всех крупных городах. В развитых странах компания предлагает транспортировку на автомобилях всех типов, воздушной или морской технике.

Используйте выгодные предложения сегодня!

Все способы оформления заказов в такси Uber. Особенности и подробный алгоритм действий пассажира

  • Промо-код на скидку 150 руб. (промо код убер 1vgsc3), чтобы попробовать качество такси бесплатно
  • вызов такси в одно касание — приложение само определит ваше местоположение по GPS и покажет ближайшее к вам такси, даже если вы не знаете адрес вашего местоположения
  • приложение найдет ближайшее такси, покажет местоположение на карте и характеристики машин, как они далеко находятся, фотографии водителей и их рейтинг
  • будет автоматическое оповещение, когда водитель приедет
  • низкие цены, которые можно рассчитать в приложении.

Есть и уникальная фишка в компании. Это возможность разделить стоимость поездки между всеми пассажирами, пользователями Uber такси. Стоимость поездки автоматически будет поделена поровну.

Для регистрации в Uber вам потребуется любая банковская карта.

Потребуется ввести номер карты, время действия карты и CVV код. Можно использовать виртуальную карту, которую пополняте на необходимую сумму при необходимости. Если у вас нет карты, то можете получить и использовать любую бесплатную карту, например: карта Кукуруза, Mnogo.Ru, карта Яндекс.Деньги.

После того как вы зарегистрируетесь и получите  скидку 150 руб. на первую поездку, вы сможете и сами получить промо код, чтобы приглашать своих друзей. При вводе промо-кода скидку 150 руб. на первую поездку получит ваш друг, который активирует приложение, а так же и вы получите скидку 150 руб. на первую поездку после того, как ваш друг совершит поездку, на те же подарочные 150 рублей.

Как стать клиентом Uber

Воспользоваться услугами такси XXI века могут не все желающие, а только владельцы современных моделей смартфонов, имеющих оперативную систему WindowsPhone, iOS, Android или BlackBerryOS. Первый шаг – установка на своем смартфоне приложения «Убер».

Скачивается оно за полторы секунды.

Перед этим нужно заполнить краткую форму регистрации, включающую рабочий (ни в коем разе не выдуманный) номер мобильного, правдивые e-mail, фамилию и имя, CVV-код и номер банковской карты со средствами на счете, почтовый адрес.

Многие клиенты считают, что слишком много личной информации, не подлежащей разглашению, требует система Uber-такси. Телефон в дальнейшем служит для осуществления заказа машины через приложение и для связи с водителем выбранной машины (номер его мобильного, а также фамилия и фото отображаются на экране). Те, кто не желает сообщать данные о своей реальной банковской карте, могут открыть виртуальную, например на WebMoney, и предоставить ее номер при регистрации на «Убере», но в виртуальном кошельке обязательно должны лежать деньги. Каким-то образом система это проверяет. О безналичной форме оплаты в такси Uber отзывы клиентов разделились на положительные и отрицательные. С одной стороны, придумано здорово, что не нужно брать с собой наличку, не нужно думать, найдет ли водитель сдачу, потому что система снимает с карты ровно столько, сколько показал счетчик. Но, с другой стороны, эта же система часто снимает лишние деньги, например, в случаях, если водитель по ошибке ввел неправильные данные о конечном пункте поездки или по каким-либо причинам поездка не состоялась. Приводим телефоны, по которым можно связаться с посредниками для разрешения возникших недоразумений:

  • в Москве – 499 703 47 11;
  • в Санкт-Петербурге – 812 309 83 88;
  • в Екатеринбурге – 343 318 211 74;
  • в Сочи – 8622 25 72 37.

Заказ машины через мобильное приложение

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *